Mastic&Aromaご利用者アンケート

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皆様、こんにちは。お口の健康㈱お客様センターです。

私たちお客様センターは、通信販売においてお客様と直接つながりをもてる一番大切な部門です。

総勢50名のスタッフの元には、電話・ハガキ・メール等で、Mastic&Aromaに関するご質問、お口に関するお悩みから、使ってみた感想など、毎日たくさんのお声が届きます。

お寄せいただいたお声ひとつひとつに、迅速・丁寧にお応えできるように心掛けています。

 

そんな皆様からのお声を、この「公式ブログ」でも、少しずつご紹介していきたいと思います!

 

お客様センターで日々感じるのは、「お客様からの嬉しいお声が本当に多い」ということです。もちろん「私には味が合わなかったわ・・」「残念ながら効果を感じられなかった・・」というお声もいただくことはありますが、圧倒的に嬉しいお声が多いんです!

そこまで強調されると「本当に?」と思わず疑いたくなりますよね(笑)。

 

そこで実態調査のため、今年2月にご利用者200名様にアンケート調査させていただきました。

その結果、実に9割ものお客様がMastic&Aroma使用後に嬉しい変化を実感されたことがわかりました。

 

では、どのように変化を感じられたのか・・・気になるベスト3はこちら

1位 口臭が気にならない・ネバネバがなくなった 41%

2位 歯茎が引き締まった 33%

3位 出血しなくなった 22%    

さらに半数以上の方は、使い始めて1ヶ月以内に変化を実感されたというから驚きです!

 

次回は、ご愛用者様のお声から、実感につながるカギを探っていきたいと思います。

お楽しみに!

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